BORA BRASIL

Regras de Avaliação

Compartilhe sua experiência com respeito. Comentários positivos e negativos seguem os mesmos critérios.

O que pode publicar

Relatos verdadeiros da sua própria experiência, críticas fundamentadas e fotos que você tem direito de compartilhar. Uma publicação pode marcar um estabelecimento de forma opcional; essa marcação não cria uma avaliação nem altera a nota da loja.

O que não é permitido

Difamação, insultos, discriminação, ameaças, avaliações falsas, spam, ataques de concorrentes e exposição de dados pessoais de terceiros não são permitidos.

Comentários, menções e mensagens

Converse com respeito. Não use comentários, menções ou mensagens privadas para assediar, enviar spam, pedir senhas ou pagamentos, nem compartilhar documentos e dados bancários. Você pode bloquear um perfil e denunciar uma mensagem recebida.

Fotos e privacidade

Envie apenas imagens próprias ou autorizadas. Respeite a imagem de clientes, crianças e funcionários. Não inclua documentos, telefones ou outros dados pessoais. As fotos passam por análise antes da publicação.

Denúncia, análise e contestação

Qualquer pessoa pode denunciar conteúdo. Cada pedido recebe protocolo e código privado. A administração avalia o contexto, registra a decisão e pode manter ou ocultar conteúdo, remover fotos e restringir contas. Uma denúncia não causa remoção automática.

Autores e responsáveis por lojas vinculadas podem contestar. Se o conteúdo mudou desde a denúncia, a administração deve conferir a nova versão. Discordar de uma crítica, por si só, não justifica removê-la.

Publicidade

Conteúdo pago deve ser identificado como Patrocinado. Promoções não alteram a média das avaliações. Destaques editoriais não são necessariamente anúncios.

Seus dados e registros

Você pode excluir sua própria avaliação, publicação e suas fotos. Pedidos e registros de decisão são privados. Pedidos concluídos entram na rotina de exclusão após 180 dias; dados necessários a obrigações legais podem exigir tratamento específico. Não inclua informações sensíveis desnecessárias.

Estas regras descrevem o produto atual e não representam certificação jurídica. A identificação e o contato do operador ainda precisam ser completados.